在信息化、数字化的时代背景下，社区治理面临着前所未有的挑战与机遇，为了更好地满足居民需求，提升社区治理水平，各地纷纷探索创新社区治理新模式，本文将重点介绍一种新型的社区治理模式——“一圈四进”新模式，并探讨如何通过这种模式打通网格服务的“最后一米”。

“一圈四进”新模式的内涵

“一圈四进”新模式是指围绕社区居民的需求，以社区为中心，构建全方位、多层次的服务圈，将各类服务资源有机地融入到社区生活中。“一圈”指的是服务圈，“四进”则是指党建引领、政府服务、居民自治和商家服务共同融入社区。

1、服务圈的建设

服务圈是“一圈四进”新模式的核心，旨在通过整合各类资源，为社区居民提供便捷、高效的服务，服务圈包括生活服务、文化娱乐、健康医疗、教育培训等多个方面，以满足居民多样化的需求。

2、党建引领

党建引领是“一圈四进”新模式的重要支撑，通过加强基层党组织建设，发挥党员的先锋模范作用，引导居民积极参与社区治理，形成共建共治共享的社区治理格局。

3、政府服务

政府服务是“一圈四进”新模式的重要组成部分，政府应转变服务理念，强化服务意识，将公共服务延伸到社区，为居民提供便捷、高效、优质的公共服务。

4、居民自治

居民自治是“一圈四进”新模式的基石，通过培养居民的自治意识，提高居民的参与度，让居民在社区治理中发挥主体作用，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

5、商家服务

商家服务是“一圈四进”新模式的有益补充，通过引导商家参与社区治理，提供便捷的生活服务和优质的商品，丰富居民的生活，促进社区经济发展。

打通网格服务的“最后一米”

“最后一米”指的是社区服务最后到达居民的一端，也是社区服务的关键环节，在“一圈四进”新模式下，如何打通网格服务的“最后一米”呢？

1、加强网格化管理

通过加强网格化管理，将社区划分为若干网格，明确网格员职责，确保服务覆盖到每个居民，网格员要深入居民家中，了解居民需求，及时解决问题，真正做到为民服务。

2、创新服务模式

通过创新服务模式，如线上线下结合、志愿服务、邻里互助等，提高服务的便捷性和效率，充分利用信息化手段，建立社区服务平台，实现信息共享、资源共享。

3、强化社区参与

强化社区参与是打通网格服务“最后一米”的关键，通过引导居民参与社区治理，发挥居民的主体作用，增强居民的归属感和认同感，鼓励商家、社会组织等参与社区治理，形成多元共治的格局。

“一圈四进”新模式是社区治理的一种创新尝试，通过构建全方位、多层次的服务圈，将各类服务资源融入到社区生活中，要打通网格服务的“最后一米”，需要加强网格化管理、创新服务模式、强化社区参与，才能真正实现社区服务的高效、便捷、优质，提升居民的获得感和满意度，希望各地在探索社区治理新模式的过程中，能够结合实际情况，因地制宜地推广“一圈四进”新模式，为社区居民提供更加优质的服务。