随着互联网的普及和快速发展，社区治理与服务面临着新的挑战和机遇，上海青浦区作为一座蓬勃发展的城市新区，积极探索互联网社区治理与服务新模式，以“网”聚同心圆，“信”服温暖家为核心理念，推动社区治理创新，提升居民生活品质，本文将详细介绍上海青浦区在这一领域的创新实践及其取得的成效。

背景介绍

上海青浦区作为城市发展的新兴区域，近年来人口快速增长，社区规模不断扩大，社区治理与服务的压力也随之增大，面对这一挑战，青浦区积极响应数字化、智能化转型的趋势，以互联网为纽带，创新社区治理与服务模式，打造宜居、宜业、宜游的现代化社区。

创新举措

1、构建互联网社区治理平台

青浦区通过建立互联网社区治理平台，实现线上线下协同治理，平台整合政府、社区、居民、企业等多方资源，提供政策宣传、社区服务、居民互动等功能，打造共建共治共享的社会治理格局。

2、推广社区网格化管理

青浦区实施社区网格化管理，将社区划分为若干网格，建立网格化管理队伍，实现精细化、精准化服务，通过网格化管理，及时发现和解决社区问题，提升治理效能。

3、打造“互联网+社区服务”新模式

青浦区积极推动“互联网+社区服务”新模式，通过线上预约、线下服务的方式，为居民提供便捷、高效的社区服务，鼓励企业参与社区服务，推动社区服务产业发展。

4、建立多元参与机制

青浦区建立多元参与机制，鼓励居民、企业、社会组织等参与社区治理与服务，通过举办各类社区活动，增强社区凝聚力，营造和谐共融的社区氛围。

取得的成效

1、社区治理效能显著提升

通过构建互联网社区治理平台、推广社区网格化管理等措施，青浦区社区治理效能显著提升，社区问题得到及时发现和解决，居民满意度不断提高。

2、居民生活品质得到优化

青浦区通过打造“互联网+社区服务”新模式，为居民提供便捷、高效的社区服务，居民在生活中享受到更多的便利和舒适，生活品质得到优化。

3、社区氛围更加和谐共融

通过建立多元参与机制，青浦区鼓励各方参与社区治理与服务，增强社区凝聚力，社区氛围更加和谐共融，形成良好的社区文化。

案例分析

以青浦区某街道为例，该街道通过建立互联网社区治理平台，实现线上线下协同治理，居民可以通过平台反映问题、提出建议，政府及时回应并解决问题，街道还通过“互联网+社区服务”新模式，为居民提供便捷的生活服务，这些举措使得该街道的治理效能显著提升，居民满意度不断提高。

上海青浦区通过创新举办互联网社区治理与服务新模式，取得显著的成效，青浦区将继续深化互联网社区治理与服务模式的探索，不断完善治理体系，提升服务水平，打造宜居、宜业、宜游的现代化社区，青浦区还将积极借鉴其他地区的先进经验，推动社区治理与服务的创新发展。